1. Az adatkezelő adatai
Név: Vörös Levente egyéni vállalkozó
Székhely: 7100 Szekszárd, Wesselényi utca 9. fsz. 2.
Adószám: 91902739-1-37
E-mail: admin@packandplan.hu
Telefon: +36 30 881 9299
Weboldal:
www.packandplan.hu
2. Milyen adatokat kezelünk?
2.1. Rendeléshez szükséges adatok:
- Név
- Számlázási cím
- E-mail cím
- Telefonszám
Cél: Rendelés teljesítése, számla kiállítása, PDF letöltési link küldése
2.2. Kapcsolatfelvételi űrlap:
- Név,
- E-mail cím,
- üzenet
Cél: Ügyfélszolgálati megkeresések kezelése
2.3. Sütik (cookies):
- Működéshez szükséges sütik (pl. kosár tartalma)
- Analitikai sütik (Google Analytics)
3. Milyen jogi alapokon kezeljük az adataidat?
- Szerződés teljesítése: Rendelések kezelése (GDPR 6. cikk (1) bek. b))
- Jogos érdek: Ügyfélszolgálat, weboldal működtetése (GDPR 6. cikk (1) bek. f))
- Hozzájárulás: Marketing célú levelezés (GDPR 6. cikk (1) bek. a))
4. Kivel osztjuk meg az adataidat?
- Számlázó program: Billingo – számla kiállításhoz
- Fizetési szolgáltató: Revolut Pay – fizetés lebonyolításhoz
- Tárhelyszolgáltató: Magyar Hosting Kft. – weboldal üzemeltetéshez
Nem adjuk el, nem kereskedünk az adataiddal!
5. Mennyi ideig tartjuk meg az adataidat?
- Rendelési adatok: 8 év (számviteli törvény)
- Kapcsolatfelvételi adatok: az ügyintézés végéig
- Sütik: session cookie-k törlődnek kilépéskor, analitikák 26 hónapig megőrzésre kerülnek
6. A jogaid
- Hozzáférés: Megnézheted, milyen adataid vannak nálunk
- Helyesbítés: Javítjuk a hibás adatokat
- Törlés: Töröljük, ha már nincs rá szükség
- Korlátozás: Kérheted az adatkezelés szüneteltetését
- Adathordozás: Megkapod adataidat Excel-ben
- Tiltakozás: Bármikor megtilthatod az adatkezelést
Jogérvényesítés: Panasszal fordulhatsz hozzánk vagy a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C., www.naih.hu).
7. Biztonság
- SSL titkosítás (https://)
- Napi mentések
- Jelszóvédelem a WooCommerce admin felületen
- Csak a szükséges munkatársak férnek hozzá
8. Gyerekek adatai
Nem gyűjtünk 16 év alatti gyermekektől adatokat.
9. Változások
Erről a tájékoztatóról értesítünk emailben, ha jelentős változás történik.
Kérdésed van? Írj nyugodtan: hello@packandplan.hu